Продавець відправив товар іншого виробника, зі словами "воно однакове, потрібний вам товар був на іншому складі, я вирішив не морочитися". Хоча я замовляв саме за серійним номером, щоб доповнити комплект інструменту однієї фірми. На прохання вислати мені мій товар, була пропозиція «повернути власним коштом», або «ти будеш через дрібниці час витрачати?». Дякую прому, що втрутилися і навчили цього «блаженного» працювати та виконувати свої зобов'язання.
При замовленні зі мною зв'язались і уточнювали який колір мені потрібен, я відповіла любий тільки не рожевий. При замовлені двох ночників мені прислали рожевий і блакитний.